Tres tips para una jefatura exitosa

Momentos privados de dudas y temor los tienen incluso los altos ejecutivos. Un sinnúmero de acontecimientos pueden gatillarlos: una iniciativa que no está saliendo bien, una evaluación de desempeño poco entusiasta, una nueva asignación de enormes proporciones. La profesora Hill, de HBS y el ejecutivo Lineback han estudiado desde hace tiempo la pregunta de cómo los ejecutivos crecen y avanzan. Su experiencia los lleva a una observación simple pero preocupante: la mayoría de los jefes alcanza cierto nivel de competencia y se queda ahí; lejos de lo que podrían y deberían ser. ¿Por qué? Porque dejan de trabajar en sí mismos.

Los autores ofrecen lo que ellos llaman los tres imperativos para los ejecutivos que buscan impedir este estancamiento. Primero, gestiónese a sí mismo; quién es usted como persona, las creencias y valores que impulsan sus acciones y, especialmente, cómo se conecta con los demás es algo que les importa a las personas en quienes debe influir. Segundo, gestione su red. Los ejecutivos eficaces saben que no pueden evitar el conflicto y la competencia entre los grupos organizacionales; construyen y alimentan las relaciones continuas. Tercero, gestione su equipo. Los miembros del equipo necesitan saber qué se requiere de ellos colectiva e individualmente y cuáles son los valores, normas y estándares del equipo. Los autores incluyen una útil herramienta de evaluación para ayudar a los lectores a dar el primer paso.

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