Candidatos evalúan con un 98,9% su experiencia de servicio en SommerGroup

Candidatos evalúan con un 98,9% su experiencia de servicio en SommerGroup

Porque para nosotros no sólo es importante conocer la satisfacción de nuestros clientes sino también la de nuestros candidatos, hoy medimos su percepción durante su participación en nuestros procesos de Búsqueda y Evaluación. Esta iniciativa la implementamos el año pasado y a la fecha son 3.500 candidatos los que han evaluado con un 98,9% su experiencia; estos resultados nos hacen sentir orgullosos de los esfuerzos realizados como equipo.

¿Por qué es relevante este indicador?

1. Porque debemos ser una firma de Head Hunting con una imagen atractiva, para atraer a los mejores candidatos disponibles en el mercado y que su experiencia con nosotros sea satisfactoria.

2. Porque en SommerGroup® representamos a nuestros clientes, muchas veces somos el primer contacto que tienen los candidatos con la empresa, la primera cara visible y quienes los mantenemos informados sobre su status dentro del proceso.

Como nuestro compromiso es mantener nuestro foco siempre en la persona, le damos esta oportunidad a los  postulantes, que en concreto consiste en evaluar en forma anónima su experiencia, respecto a la entrega de información, la recepción, ambiente, y el nivel de la entrevista realizada.

A continuación compartimos sólo algunos de los comentarios expresados en la encuesta:

“Excelente entrevista muy clara y precisa”.

“Me encantó el dinamismo de la entrevista, atención cordial y muy profesional”.

“Trato cordial, que facilita un ambiente de seguridad y confianza”.

“El consultor realizó preguntas enfocadas al cargo, brindándome un espacio ameno en el cual me pude sentir segura”.

“Muy buena atención, enfocada en el proceso de postulación de forma cordial y amena”.

“Me voy con la sensación de una muy grata entrevista y una muy buena explicación del cargo al que postulo”.

“La información es clara y precisa, el lugar agradable y la ubicación céntrica”.

“Fue una entrevista muy grata y analítica desde el aspecto profesional. Se evaluaron distintos puntos para abordar situaciones”.

“El espacio es muy agradable, se nota preocupación por parte de los profesionales que trabajan acá”.

“El equipo muy acogedor y respetuoso. Ordenado y con gran espíritu de servicio”.

“Venía muy nerviosa, me sentí cómoda y pude hablar tranquilamente durante la entrevista”.

 “La información muy clara. La evaluación se centro en aspectos importantes cargo y me sentí muy cómodo todo el proceso”

“Excelente trato, respetuoso y cordial. La entrevista enfocada en la experiencia, en situaciones y en el rol del cargo”.

“Entrevista cómoda, con preguntas atingentes y con énfasis en puntos relevantes”.

2019-06-27T19:15:07+00:00