Monthly Archives: Enero 2013

25 01, 2013

Satisfacción del cliente, un desafío permanente

2018-05-06T16:09:19+00:00

Positiva experiencia en reciente auditoria: Satisfacción del cliente, un desafío permanente Con mucha satisfacción, compartimos los positivos resultados de la reciente auditoría realizada a SommerGroup®, en el marco de la certificación ISO 9001 que recibimos hace cinco años. Destacamos la “Conformidad en todos los procesos” que fueron auditados por Bureau Veritas. Sommergroup® siempre ha tenido una preocupación constante y permanente por el cliente, entregando una asesoría que integre un profundo conocimiento del mercado de capital humano, su negocio y cultura organizacional, satisfaciendo y superando las expectativas de nuestros clientes. Las cifras son una de nuestras garantías, por eso compartimos [...]

18 01, 2013

Objetivo complementario al negocio: “Lograr colaboradores felices y leales”

2018-05-06T16:09:19+00:00

Se trata de la principal tendencia en las empresas, poner el foco no sólo en los resultados del negocio, sino también en la felicidad de su valioso capital humano. Sondeamos el mercado laboral, para indagar cuáles son los principales objetivos complementarios al negocio de la empresa. Para esto se aisló la variable "objetivo del negocio". Todas las compañías tienen fines propios del negocio. Lo interesante es conocer las acciones que van en el riel paralelo y que, si bien aportan a los resultados, trascienden a los datos duros. De un centenar de encuestados, casi la mitad de los sondeados [...]

15 01, 2013

Cruce de cinco generaciones laborales

2018-05-06T16:09:25+00:00

Hay prácticamente cinco generaciones que hoy conviven en el entorno laboral, las cuales se han formado y desarrollado en contextos históricos, sociales y políticos diversos, que inciden en su apreciación de la vida y forma de relacionarse. “Tomar conciencia de las características propias de cada una y reflexionar sobre el impacto que conlleva la convivencia laboral de éstas, de modo de poder potenciar lo mejor de cada una y lograr que se complementen en su heterogeneidad “sumando” a la organización, es uno de los principales retos de todos quienes comandan equipos en la actualidad”, asegura Ximena Rodríguez, socia de [...]

11 01, 2013

Un scanner al 2012

2018-05-06T16:09:26+00:00

Columna de Ximena Rodríguez Un scanner al 2012 Con una mirada de cara a nuestro negocio de Head Hunting, nos detenemos a revisar cómo se comportaron las necesidades de nuestros clientes y candidatos, durante el año 2012. Dentro de las áreas más solicitadas, la comercial continuó liderando la demanda, seguida por el área de operaciones, y con una creciente necesidad de profesionales y ejecutivos para las áreas de TI y Logística. El 2012, destacó por el requerimiento e influencia de la tecnología, la cual está impactando a todos en la empresa, de manera transversal. Hoy la tecnología está al [...]